A partir de las 15h se puede hacer check-in. En caso de llegar antes podemos guardar las maletas en recepción.
¿A qué hora he de salir de la habitación (check-out)?
El horario para hacer check-out y salir de la habitación es hasta las 11h.
¿Puedo salir más tarde de la habitación?
Es posible hacer el check-out más tarde bajo un recargo según la hora de salida.
¿Aceptan mascotas en vuestro hotel?
Tu mascota es bienvenida en nuestro hotel, con un suplemento de 12€ por día. Acceso restringido a algunas zonas del hotel.
¿Puedo conectarme al Wi-Fi?
Sí, está disponible de forma gratuita en todo el hotel.
¿Hay aparcamiento disponible?
Sí, disponemos de parking con un suplemento de 21€/ día, según disponibilidad al llegar al hotel.
¿Cuál es el horario de la zona de aguas?
Puedes relajarte en nuestra zona relax con jacuzzi, sauna y piscina cubierta,16:00h a 21:00h (solo adultos de 19:30h a 20:30h).
¿Cuáles son las condiciones de entrada a la zona de aguas?
La entrada vale 12 € por persona y hora y 6 € por niño (menores de 12 años). Dirígete a recepción para reservar previamente.
¿Cuáles son las tarifas para los niños?
Se considerarán como bebés de 0 a 5 años y niños de 6 a 12 años. A partir de los 13 contará como un adulto.
¿Hay cunas disponibles?
Sí, tenemos cunas disponibles de manera gratuita. Solicítalo cuando realices la reserva. Funciona bajo disponibilidad.
¿Puedo guardar mi bicicleta o esquí?
En invierno, si vienes a Andorra con la intención de esquiar, tenemos taquillas cerradas con llave para guardar tu snowboard o esquí mediante el pago de un depósito que se devolverá al final.
En verano ponemos a tu disposición una zona guarda bicicletas, taller con herramientas y zona de limpieza.