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Hotel Màgic La Massana | La massana Andorra
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PREGUNTAS FRECUENTES FAQs

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¿A qué hora puedo hacer el check-in?

A partir de las 15h se puede hacer check-in. En caso de llegar antes podemos guardar las maletas en recepción.

¿A qué hora he de salir de la habitación (check-out)?

El horario para hacer check-out y salir de la habitación es hasta las 11h.

¿Puedo salir más tarde de la habitación?

Es posible hacer el check-out más tarde bajo un recargo según la hora de salida.

¿Aceptan mascotas en vuestro hotel?

Lo sentimos, pero no hospedamos ningún tipo de mascota en nuestro hotel.

¿Puedo conectarme al Wi-Fi?

Sí, está disponible de forma gratuita en todo el hotel.

¿Hay aparcamiento disponible?

Sí, disponemos de parking con un suplemento de 21€/ día, según disponibilidad al llegar al hotel.

¿Cuál es el horario de la zona de aguas?

Puedes relajarte en nuestra zona relax con jacuzzi, sauna y piscina cubierta,16:00h a 21:00h (solo adultos de 19:30h a 20:30h).

¿Cuáles son las condiciones de entrada a la zona de aguas?

La entrada vale 12 € por persona y hora y 6 € por niño (menores de 12 años). Dirígete a recepción para reservar previamente.

¿Cuáles son las tarifas para los niños?

Se considerarán como bebés de 0 a 5 años y niños de 6 a 11 años. A partir de los 12 contará como un adulto.

¿Hay cunas disponibles?

Sí, tenemos cunas disponibles de manera gratuita. Solicítalo cuando realices la reserva. Funciona bajo disponibilidad.

¿Puedo guardar mi bicicleta o esquí?

En invierno, si vienes a Andorra con la intención de esquiar, tenemos taquillas cerradas con llave para guardar tu snowboard o esquí mediante el pago de un depósito que se devolverá al final.

En verano ponemos a tu disposición una zona guarda bicicletas, taller con herramientas y zona de limpieza.

¿Cual es el horario del restaurant?

Desayuno: 7:30h - 10:30h
Cena: 19:30h - 22:30h
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