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Hotel Màgic La Massana | La massana Andorra
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PREGUNTAS FRECUENTES FAQs

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¿A qué hora puedo hacer el check-in?

A partir de las 15h se puede hacer check-in. En caso de llegar antes podemos guardar las maletas en recepción.

¿A qué hora he de salir de la habitación (check-out)?

El horario para hacer check-out y salir de la habitación es hasta las 11h.

¿Puedo salir más tarde de la habitación?

Es posible hacer el check-out más tarde bajo un recargo según la hora de salida.

¿Aceptan mascotas en vuestro hotel?

Tu mascota es bienvenida en nuestro hotel, con un suplemento de 12€ por día. Acceso restringido a algunas zonas del hotel.

¿Puedo conectarme al Wi-Fi?

Sí, está disponible de forma gratuita en todo el hotel.

¿Hay aparcamiento disponible?

Sí, disponemos de parking con un suplemento de 21€/ día, según disponibilidad al llegar al hotel.

¿Cuál es el horario de la zona de aguas?

Puedes relajarte en nuestra zona relax con jacuzzi, sauna y piscina cubierta,16:00h a 21:00h (solo adultos a partir de las 18:30h).

¿Cuáles son las condiciones de entrada a la zona de aguas?

La entrada vale 12 € por persona y hora y 6 € por niño (menores de 12 años). Dirígete a recepción para reservar previamente.

¿Cuáles son las tarifas para los niños?

Se considerarán como bebés de 0 a 5 años y niños de 6 a 12 años. A partir de los 13 contará como un adulto.

¿Hay cunas disponibles?

Sí, tenemos cunas disponibles de manera gratuita. Solicítalo cuando realices la reserva. Funciona bajo disponibilidad.

¿Puedo guardar mi bicicleta o esquí?

En invierno, si vienes a Andorra con la intención de esquiar, tenemos taquillas cerradas con llave para guardar tu snowboard o esquí mediante el pago de un depósito que se devolverá al final.

En verano ponemos a tu disposición una zona guarda bicicletas, taller con herramientas y zona de limpieza.

¿Cual es el horario del restaurant?

Desayuno: 7:30h - 10:30h
Cena: 19:30h - 22:30h
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