Política de Cookies

Política d'ús de cookies

En compliment de l'article 22.2 de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació, informem als usuaris del nostre lloc web de la nostra Política d'ús d'Galetes.

Què és una galeta?

Les cookies són arxius que contenen petites quantitats d'informació que es descarreguen en el dispositiu de l'usuari que s'utilitza quan visites el nostre lloc web. La seva finalitat principal és reconèixer a l'usuari (mitjançant identificadors que no permeten identificar-lo amb persona física alguna) cada vegada que accedeix a la pàgina web i ens permet, a més, millorar la qualitat i la usabilitat dels nostres llocs web. Les cookies són essencials per al funcionament d'Internet; no poden danyar l'equip / dispositiu de l'usuari i, si es troben activades en la configuració del teu navegador, ens ajuden a identificar i resoldre possibles errors de funcionament del nostre lloc web.

Tipus de Cookies

Hi ha diferents tipus de galetes. Tots ells treballen de la mateixa manera, però tenen petites diferències:

Cookies de Sessió: Les galetes de sessió duren només per la durada de la visita i s'esborren quan l'usuari tanca el navegador. La seva finalitat principal és identificar el tipus de dispositiu, donar suport a la seguretat lloc web o la seva funcionalitat bàsica. No contenen informació personal que permeti identificar una persona.

Galetes Persistents o Permanents: S'emmagatzemen en el disc dur de l'dispositiu i el lloc web les llegeix cada vegada que l'usuari realitza una nova visita a la pàgina web; posseeixen una data de caducitat o expiració determinada, complerta la qual la galeta deixa de funcionar. Permeten identificar les accions i preferències de l'usuari; analitzar les visites i ajuden a comprendre com arriben els usuaris a la pàgina web i millorar els serveis oferts pel mateix.

Galetes de Funcionalitat: Permeten recordar decisions adoptades per l'usuari, com el seu login o identificador. La informació d'aquestes galetes és anònima (és a dir, no conté nom, adreça, o altres dades personals).

Galetes de Tercers: Les galetes de tercers són les galetes que instal un lloc web que no és el que l'usuari està visitant; per exemple, les usades per xarxes socials (com Facebook) o per complements externs de contingut (com Google Maps).

Galetes Analítiques: Són galetes que tenen per finalitat el manteniment periòdic i garantir el millor funcionament i servei a l'usuari; recopilant dades de la seva activitat.

Ús de Cookies per part de Hotel Màgic La Massana

 

nom Propi o de tercers durada finalitat
cookie_alerta pròpia duració de la sessió actual Mostra avís de galeta una sola vegada per sessió
popup_faldon pròpia duració de la sessió actual Mostra popup oferta una sola vegada per sessió (només quan hi ha popup d'ofertes)
_utma Analítica de Google 2 anys Usada per diferenciar entre usuaris i sessions.
_utmb Analítica de Google 10 minuts des de la creació o modificació S'usa per saber si hi ha una nova sessió o visita.
_utmc Analítica de Google A l'acabar la sessió S'usa per facilitar la funcionalitat amb la llibreria urchin.js. Anteriorment, aquesta galeta actuava juntament amb la galeta _utmb per determinar si l'usuari estava en una nova sessió o visita.
_utmz Analítica de Google 6 mesos Guarda l'origen de l'trànsit o la campanya que explica des d'on arriba l'usuari fins al lloc Web.
_utmt Analítica de Google A l'acabar la sessió Es fa servir per definir el tipus de petició de l'usuari. S'empra per a establir estadístiques d'ús de les pàgines.
DoubleClick adwords A l'acabar la sessió Segmentar el contingut perquè sigui rellevant per als usuaris.
nom informació tractada finalitat
estrictament necessàries Sessió de l'usuari, detalls de l'registre, reserves. Gestió de l'alta i manteniment de la sessió de l'usuari, personalització de la navegació, equilibri de càrrega
Analítiques Google Analytics Webs visitades, freqüència, nombre i repetició de les visites, temps de navegació, recerques realitzades, enllaços accedits, navegador utilitzat, operador que presta el servei, ubicació vinculada a l'adreça IP Mesurar i analitzar la navegació dels usuaris, seguiment i anàlisi de l'comportament dels usuaris, elaboració de perfils anònims de navegació dels usuaris, introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris
Google Adwords Adreça IP, recerques realitzades, enllaços accedits i anuncis accedits. Mostra els productes que més s'adeqüin a l'usuari, segmentar el públic objectiu, mesurament de resultats, pressupostos flexibles i detecció de nous mercats.

Mitjançant l'accés al nostre lloc web, l'usuari accepta de manera expressa que puguem usar aquest tipus de cookies en els seus dispositius. No obstant, si desactiva les galetes, no afectarà la navegació en els nostres llocs web.

Configuració de l'usuari per evitar Galetes

A l'navegar i continuar en el nostre lloc web estarà consentint l'ús de les cookies en les condicions contingudes en la present "Política de galetes". Hotel Màgic La Massana proporciona accés a aquesta "Política de galetes" en el moment de l'accés per primera vegada, amb l'objectiu que l'usuari estigui informat, i sense perjudici que aquest pugui exercir el dret a bloquejar, eliminar i rebutjar el ús de cookies en tot moment.

En qualsevol cas, informem que les galetes que no són necessàries per a l'ús del nostre lloc web, poden ser bloquejar o deshabilitar activant la configuració del seu navegador, que permet rebutjar la instal·lació de totes les cookies o d'algunes d'elles. La majoria dels navegadors permeten advertir de la presència de cookies o rebutjar-les automàticament. Si les rebutja podrà seguir utilitzant el nostre lloc web, encara que l'ús d'alguns dels seus serveis podrà ser limitat i per tant la seva experiència al nostre lloc web menys satisfactòria.

La informació sobre la forma de configurar el seu navegador o navegadors d'Internet per mantenir la seva privacitat i seguretat en relació a les galetes la pot consultar en els llocs de suport oficials dels principals navegadors. Amb aquestes ajudes, l'usuari pot bloquejar les cookies a través de les eines de configuració de el navegador o bé configurar-lo perquè li avisi quan un servidor vulgui guardar una galeta.

Informació de contacte

Qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política d'ús de cookies ens la pot fer arribar per escrit a la següent adreça de correu electrònic: info@hotansa.ad