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Si una de las estipulaciones de las presentes Normas de Uso fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones se mantendrán en los términos acordados. Magic La Massana se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.
Magic La Massana tiene definida su política de protección de datos de conformidad con lo establecido en el Reglamento UE 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) respecto a los datos que libre y voluntariamente usted facilite a través de nuestra página web. Para consultar nuestra política haga clic aquí.
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de SERCOTEL, será la ley española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con ocasión del uso de la página web y/o de sus servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de jueces y tribunales que se establezca en la normativa en materia procesal y/o de consumidores y usuarios para el supuesto de tratarse de un consumidor. Si no tuviera esta consideración se acuerda la sumisión a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
El Usuario puede hacer llegar a SERCOTEL sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones.
Para su reclamación, puede utilizar el formulario anexo a las presentes condiciones generales o, redactar el escrito que estime procedente, utilizando cuantas hojas se estimen necesarias. Descárguelo aquí.
El plazo máximo de resolución será de 30 días contados a partir del día siguiente a la presentación de la reclamación. Transcurrido dicho plazo, sin que la reclamación haya sido resuelta, se entenderá desestimada a los efectos oportunos. Todo ello, en conformidad con lo dispuesto por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Al realizar el check-in, el personal de recepción requerirá al cliente para presentar una tarjeta de crédito de su titularidad a los únicos efectos de garantizar las posibles incidencias que pudieran tener lugar durante la estancia en el hotel elegido.
El tratamiento de estos datos goza de la protección indicada en el apartado relativo a la Política de Privacidad presente en la web de todos los hoteles del grupo Sercotel.
De forma subsidiaria, y para aquellos clientes a los que no les sea posible o no deseen presentar una tarjeta de crédito de su titularidad, deberán depositar la cantidad correspondiente al importe de la reserva realizada, la cual será restituida en su integridad al momento de realizar el check-out, una vez comprobada la inexistencia de cualquier incidente.
Hotel Coliseo Bilbao - Inversiones Naron 2003, S.L. B63566244.
Hotel Sorolla Palace - Inmobiliaria Guadalmedina, S.A. A29005782.
Sabemos de la importancia que tiene para usted el trato de sus datos personales. Es por ello que le pedimos que le dedique unos minutos a leer nuestra política de privacidad y pueda tener claro como gestionaremos sus datos personales. Cualquier cambio respecto a nuestra política de privacidad le será notificado con la antelación necesaria para que pueda evaluar su conveniencia y aceptación. Evidentemente siempre nos podrá solicitar su anonimato en cualquier momento y sus datos quedarán borrados de nuestro sistema.
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PASSEIG ANTONIA FONT CAMINAL 1 DESPATX 502
ESCALDES ENGORDANY
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E-MAIL: INFO@HOTANSA.AD
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PASSATGE ANTONIA FONT CAMINAL 1, DESPATX 502
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